Orçamento aproximado: Entre em contato pelo WhatsApp e nos conte um pouco sobre o seu acervo — fotos e uma breve descrição já nos ajudam a dizer se podemos cuidar dele, e a estimar uma faixa de valor.
Visita e Avaliação Diagnóstica: Avaliamos cada peça de perto e assinamos, junto com você, o termo de recebimento. O valor é abatido do pacote contratado. A visita costuma acontecer em sua residência (ou em ponto de encontro conveniente), e o acervo já é recolhido nesse momento.
Digitalização e Organização: Cuidamos da limpeza, da digitalização de cada página e da organização - digital e, quando contratada, também física - com atenção a cada detalhe.
Entrega: Você recebe os arquivos prontos, e devolvemos o acervo físico exatamente como nos foi confiado.

Não. Nosso compromisso é preservacionista. Para cada tipo de material, usamos o
equipamento mais adequado — sem prensar lombadas, sem forçar dobras, sempre
priorizando a integridade física da peça cuidada. Manuseamos tudo com luvas de conservação e higienização a seco.

Seus arquivos são entregues em mídia física - pen drive, HD externo ou SSD -, no momento da devolução presencial do seu acervo. Assim, o material original retorna às suas mãos já acompanhado do dispositivo com tudo organizado, pronto para uso, sem depender de nuvem ou conexão com a internet.
Quando o serviço de organização física também é contratado, o acervo retorna
acondicionado em caixas, álbuns ou envelopes apropriados, conforme o critério combinado com você.
Se preferir, também podemos enviar uma cópia adicional por nuvem, sempre em pasta protegida por criptografia e senha, mediante solicitação.

O próprio Birô Falcão vai até você: a Visita e Avaliação Diagnóstica já inclui o recolhimento do acervo, no seu endereço ou em um ponto de encontro conveniente. Para acervos institucionais ou casos de altíssima fragilidade ou volume, avaliamos o atendimento no local.

Realizamos a conservação preventiva (higienização superficial e retirada de grampos e poeira) e a restauração digital das imagens (ajuste de contraste, rotação e nitidez). Não realizamos restauração química ou colagem de papéis físicos danificados.

Jamais. O Birô Falcão atua em estrito cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), assumindo o dever legal e contratual de sigilo absoluto sobre todo o acervo.
Nenhum documento, carta ou imagem é divulgado, compartilhado ou publicado sem a sua autorização formal e por escrito. Além disso, por questões de segurança, mantemos uma cópia dos arquivos digitais apenas durante o período de garantia (30 dias) e, em seguida, realizamos a exclusão definitiva dos nossos sistemas. Quando colaboradores externos participam pontualmente do processo, o acesso é sempre restrito e protegido por termo de confidencialidade.

Digitalizadoras corporativas costumam atender grandes volumes de documentos do dia a dia, como notas fiscais e contratos, com foco em validade jurídica, agilidade e, muitas vezes, no descarte do meio físico depois da digitalização - um trabalho essencial para a rotina administrativa das empresas.
O Birô Falcão tem outro propósito: somos profissionais de conservação preventiva, dedicados a acervos históricos, livros raros e memórias de família. O material original volta para as suas mãos limpo, organizado e acondicionado com materiais próprios de conservação, acompanhado de sua matriz digital.

Não. Priorizamos a fidelidade histórica e a autenticidade do seu acervo. Não usamos IA para "reconstruir", colorir ou alterar feições e detalhes das suas fotos, preservando 100% das características originais. Seus arquivos jamais são enviados para servidores externos com essa finalidade, nem usados para treinar modelos de IA.
Nosso processo de OCR (texto pesquisável) é realizado por softwares locais e passa por verificação manual, página por página.

Sim - a organização física é um dos nossos serviços principais, assim como a digitalização. Acondicionamos fotos, cartas, negativos e documentos em caixas de arquivo, álbuns, envelopes e capas apropriadas para conservação de longo
prazo, sempre priorizando a durabilidade do material.
Você escolhe o critério de organização que fizer mais sentido: por tema, por nome de família, por ordem cronológica, ou qualquer outra lógica que facilite encontrar as coisas depois. E você decide também o que contratar: só a organização, só a digitalização, ou os dois juntos, conforme a sua necessidade.
(Para saber mais sobre nossa garantia de sigilo, consulte nossa Política de Privacidade)